Отзывы о компании Магазин-склад електроніки та побутової техніки «EUROMAX»

Добрый день. Покупал наложкой колонку, отправили быстро, открыл на НП, включил все горит, светится, функции(MODE) переключаются, забрал до мой. Дома после полной распаковке выяснилось что не работает радио (индикатор бегает по волнам но не ловит их и соответственно не фиксирует).Связался с магазином, сказали отправляйте будем ее смотреть, и потом решать или вернем деньги или .....А я знаю эти решения- будешь выбивать долго и нудно хоть что-то, уже сталкивался. На предложение что я "отправлю Вам наложкой на НП, откроете проверите целостность, что все горит, светится оплачивайте и забирайте". Как сделал ранее я, от магазина. "Забирайте и смотрите заводской брак это или что-то другое." Нет, так они естественно не захотели, не забрали с почты колонку и она вернулась обратно. хотя в переписке в вайбере я им указал что отправляю наложкой. Хотя косяк не мой, они не проверяют перед отправкой (сами сказали). Вывод - максимально проверяйте, а то есть вариант остатся без денег без колонки, и гарантий не каких!!!

• Комментарий продавца20.10.2021

  Добрый день. Да действительно у нас была переписка с клиентом. мы предложили вернуть обратно ее нам. на обмен или возврат денет. Клиент захотел что бы мы ее купили ее у него . так ка он боялся потерять деньги. Мы объяснили что возврат денег происходит в течении 3-х рабочих дней. после возврата товара. Но клиент все равно боялся отправить на обмен или возврат и попросил предоплату в размере 500 грн . которую мы ему скинули на карту. И все равно он отправил наложенным платежом. мы не могли так забрать колонку. предложили клиенту снять наложенный платеж. что бы забрать возврат. на что он ответил. Вы хотите меня оставить без денег и без колонки !!!! я тогда забираю обратно . Мы на рынке более 5 лет . и не одного клиента еще не кинули на деньги .

Честный и порядочный продавец! Наилучшие рекомендации!

Все отримав, рекомендую *****

Обходите магазин EUROMAX стороной.!
Прислали мне бракованные колонки,я им отправил их назад.Эти люди ,прислали мне,те же колонки опять,говорили,что вернут деньги,но как выяснилось эта контора,так и работает,обманывая покупателей. Они мне отправили все теже бракованные колонки.
Пришлось забирать и ремонтировать за свой счёт.Так что думайте,прежде чем что-то заказывать в этой конторе.
Если вы вы ищете партнёра для бизнеса,этот вариант не ваш!!!
Есть очень много магазинов с нормальным подходом до клиентов,и ценами ниже чем в этой конторе.

• Комментарий продавца14.09.2021

  Добрый день. Мы с Вами созванивались. И я Вам показывала видео что колонки рабочие. И у нас была договоренность что при получении на почте вы сразу проверяете и если у Вас не получается их подключить то звоните к нам и показываете на видео что они не работают. Звонка от Вас не было. https://euromax.od.ua/share/others/snap/20210914-104817.jpg