Як робити покупки

На цій сторінці викладено інформацію, яка містить відповіді на можливі запитання наших дорогих клієнтів, що стосуються здійснення покупок у нашому інтернет-магазині, а також інша корисна інформація.

Вибір товару

За цим пунктом особливо розповідати нема чого, за винятком того, що в нашому магазині у переважної більшості товарів існує дві ціни: ціна при замовленні кількості, меншої, ніж у ящику такого товару, вища, ніж при замовленні такого товару в кількості, кратній ящику такого товару. Виняток становлять товари, кількість у ящику яких дорівнює 1 одиниці.

Кошик замовлень

Мінімальна сума замовлення

Мінімальна сума замовлення у кошику складає 8000грн. Це означає, що Ви можете замовити одну позицію на вказану суму або кілька позицій (навіть по одній штуці), але також на вказану суму. Виняток становлять деякі позиції, у яких зазначено мінімальну кількість одиниць замовлення. Наприклад, Універсальна батарейка Alkaline BAPTA  продається упаковками по 40 одиниць.

Якщо Ви бажаєте зробити у нас замовлення на суму, меншу за мінімальну суму замовлення в нашому інтернет-магазині, Вам слід надсилати замовлення на нашу єдину електронну пошту для прийому замовлень zakaz@euromax.od.ua, повідомивши в листі як мінімум код необхідного товару та його кількість, а також всі дані для відвантаження (ПІБ та номер телефону одержувача, спосіб відправлення). Зверніть увагу, що замовлення, надіслані на інші наші електронні адреси, не беруться до роботи.

Оплата

У нас немає післяплати (оплати при отриманні). Розрахунок за товар проводиться:

• на банківську картку в повному обсязі перед відвантаженням товару; Реквізити для оплати надсилаються Вам у вигляді СМС (відправник EUROMAX) та у вигляді електронного листа на Вашу електронну адресу. Також можливе надсилання інформації з оплати за допомогою месенджерів (Viber, WhatsApp);
• безпосередньо у нашому магазині перед видачею товару;
• через приватних перевізників при передачі товару на транспорт на території «Промринку 7 км».

Спосіб оплати Ви обираєте у кошику у відповідному полі:

Доставка

Замовлений товар ми надсилаємо транспортними компаніями:

• Нова пошта;
• Ін Тайм;
• Meest Express;
• Делівері;
• Автолюкс;
• Гюнсел

або приватними перевізниками з території «Промринку 7 км».

Номер товарно-транспортної накладної (ТТН) ми відправляємо Вам у вигляді СМС (відправник EUROMAX), у вигляді електронного листа на Вашу електронну адресу. Також можливе відправлення інформації щодо відправлення товару за допомогою месенджерів (Viber, WhatsApp);

Якщо Ви користуєтеся послугами приватних перевізників, Вам слід при оформленні замовлення в способі доставки вказати «Самовівоз» і далі вибрати місце стоянки:

Дані клієнта

Вказуйте коректні дані — прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, електронну адресу.

Додаткову інформацію Ви можете повідомити нам за допомогою поля «Коментар».

Статус замовлення

Відслідковувати своє замовлення (статус, зміни у замовленні) Ви можете у своєму кабінеті покупця Prom.ua.

Інша корисна інформація

Дізнаватись про наші новини Ви можете, оформивши підписку на наші масові розсилки, а також підписавшись на наші сторінки в соцмережах: facebook, twitter, youtube, instagram.

Якщо у Вас залишилися питання, задайте їх тут.